Problèmes de qualité
- Les problèmes tels que les petits fils, les bords bruts (courants dans les vêtements), les différences de couleur dues aux différents affichages des moniteurs (qui peuvent entraîner des variations de couleur inévitables), les variations d'épaisseur, les fils qui courent, le toucher et d'autres détails similaires ne sont pas classés comme des problèmes de qualité.
- Les retours ou échanges basés sur le style, la couleur ou les préférences personnelles ne sont pas considérés comme des réclamations valables pour des problèmes de qualité.
- Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un lavage, d’une modification par le client ou d’autres facteurs humains ne seront pas considérés comme un problème de qualité.
- Si les produits sont clairement étiquetés comme présentant des défauts au moment de l'achat, ces défauts ne seront pas classés comme des problèmes de qualité et ne pourront pas être retournés ou échangés.